Wie sieht die digitale Zukunft von Krankenhäusern aus? Mit dieser Frage beschäftigt sich Leah Binder, eine amerikanische Krankenhaus-Expertin in einem kürzlich erschienenen Beitrag für das Wall Street Journal. Sie prophezeit darin, wie schon in wenigen Jahren eine optimale Website eines erfolgreichen Krankenhauses aussehen wird. Anhand von acht funktionalen Gestaltungselementen wie zum Beispiel Interaktionsfenstern mit Ärzten, dem Zugang zur eigenen elektronischen Patientenakte, Preistabellen oder authentischen Patientenberichten, die Zugang zu gleich Gesinnten oder gleich Betroffenen ermöglichen, wird erläutert, worauf es zukünftig im digitalen Wettbewerb für Krankenhäuser ankommt. Verglichen mit dem heutigen Status vieler deutscher Webseiten liegt vor den deutschen Krankenhäusern offensichtlich noch ein langer Weg.